Подушка безопасности (прочее) б/у для Renault Laguna II
с доставкой в Ноябрьск

Уважаемая компания Финн Авто здравствуйте!
Работа вашей компании мне понравилась. Оценка из 10 баллов-8 (восемь).
Понравились ровные ответы на вопросы клиента. Готовность предоставить всю необходимую информацию для принятия решения клиенту и т.п.
Не понравилось. Отсутствие погрузочного оборудования. Двигатель пришлось загружать голыми руками. Что не очень приятно клиенту.
Второе До сих пор мне не выдана на руки читаемая копия растаможки оборудования. Образец, который мне предложили прочитать невозможно. Если в ближайшее время не будет представлена нормальная копия этого документа, придется возвращать двигатель ведь я не смогу поставить его на учет в ГИБДД. Убедительная просьба к компании: вышлите в ближайшее время необходимый мне документ. Заранее спасибо за понимание.

Здравствуйте, Александр.
Благодарим за отзыв и указанные недочёты.
Точка выдачи в вашем городе открыта не так давно, вскоре вопрос с погрузочным оборудованием постараемся решить.
Читаемая копия таможенной декларации отправлена на вашу эл.почту 18.05.2021.
Обращайтесь, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Вы с памойки пластик мне выслали все крепления отломаны заглушка на стойку выломана знал бы не связывался с такими продавчами.

Здравствуйте Александр.
Заказанное вами жабо действительно имело дефекты защелок. Это наша ошибка, мы не обратили на это внимания при выставлении. Извиняемся за доставленные неудобства.
Возврат стоимости деталей уже должен был вам поступить.
Надеемся, что заказанные вами поводки дворников в норме.

За сломанную деталь вернули деньги

Уже не раз заказываю запчасти, последний раз в Брянск приехали ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ!!! Огромное спасибо менеджерам за их оперативную работу!!!! Рекомендую!!!!

Спасибо!

Добрый день,

мне очень понравилась Ваша организация - как была принята заявка, как велся мониторинг и информирование о статусе ее выполнения, как давались комментарии и ответы специалистов по уточнению параметров заказываемой позиции, их готовность помочь.Транспортная компания ("ПЭК") доставила заказ оперативно раньше объявленного срока, который был заложен с запасом (может просто повезло с оказией), хотя срочность была бы положительным моментом при срочных позициях (не мой случай).
Единственная проблема (у меня в настоящий момент) - после получения детали авто у нас на следующий день начались морозы, а поскольку авто стоит на улице, сразу поставить деталь на место не удается. Боюсь не успеть проверить ее работоспособность в отведенные Вами для этого 5 дней (объявленный срок гарантии).
В целом отношение к Вашей услуге положительное, при необходимости вероятно обращусь повторно.

С уважением,
Эдуард.