Моторчик (насос) омывателя б/у для Opel Combo B
с доставкой в Ноябрьск

Здравствуйте. Заказ все ещё не пришло. Очень долго.

Здравствуйте, Александр.
Наземная доставка до Ноябрьска к сожалению может занимать длительное время.
Тем не менее груз поручен надёжному перевозчику и обязательно будет вам вручён.

Всё работает

Заказ я пока ещё не получил!
...Но в целом работа у Вас построена не плохо,общение с клиентом на высоте ,но есть не согласования по перевозке, в частности в моей ситуации - по вашим запчастям и моей оплате мы всё согласовали а, вот по доставке ВЫ всё сделали самостоятельно... Вы мне сами предоставили перевозчика без вариантов,и дали мне объяснение на мои вопросы, что перевозка данного товара обойдётся мне максимум 1500 рублей.А по факту мне в доставке сказали о большей сумме в четыре раза(6070руб).Товар я ещё не забрал-думаю как мне поступить!

Здравствуйте Сергей.
Стоимость доставки в 7000 руб мы считаем завышенной и ошибочной.
Что бы сумма доставки была такой высокой, нужно что бы объём груза был равен 1м.куб.
Вам необходимо при получении груза составить «Двусторонний акт несоответствия веса, объема» - документ, составляемый представителем «Автотрейдинг» и грузополучателем (уполномоченным представителем грузополучателя, действующим на основании доверенности) в момент выдачи груза грузополучателю при обнаружении несоответствия веса и/или объема груза. Двусторонний акт несоответствия веса, объема составляется на бланке «Автотрейдинг» в двух экземплярах, по одному для каждой из стороны, подписавшей Двусторонний акт несоответствия веса, объема.

Добрый день,большое спасибо Вам за предоставленные элементы кузова.Приятно когда умеют так работать , дорожат своей репутацией и пользуются девизом "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ",другим бы у вас поучиться...
И впредь,если понадобится,буду пользоваться только ВАШИМИ услугами. Спасибо!!!

Всё пришло, спасибо! Всё работает идеально!

Все быстро и хорошо!, вот только было бы неплохо проводить полную диагностику запасных частей, что бы не давать время на установку и возврат. Т.е., что бы запасные части уже были с какой-либо гарантией на исправность. За целостность не говорю, потому как Вы и так ее подтверждаете фотографиями, а то что при транспортировке может разное произойти так это уже не Ваша вина. Диагностику исправности можно закладывать и в стоимость деталей, и даже предлагать клиентам выбор. Например я готов сразу переплатить определенную сумму и получить исправный товар, чем подождать доставку, установку, затем выяснить, что есть неисправность, произвести демонтаж, и отправить обратно на замену или возврат, время идет автомобиль стоит, а он так необходим порой. Ну это мне бы так хотелось, в остальном Большое Спасибо!!!